8月6日，泸州市市场监管局召开消费维权行政约谈会，对2021年上半年消费者投诉热点行业——电信、健身、商超、电子网络、房地产、电子商务等6个行业的10家企业开展了集中约谈，督促压实企业主体责任，切实做好整改工作。市局党组成员、副局长徐俭出席会议并讲话。

会上，市市场监管局通报了10个企业在商品质量、价格行为、广告宣传、履行合同、服务效率等方面存在的问题，并分行业从诚信经营、履行社会责任、维护企业自身形象、明码标价，自觉维护市场价格秩序，提高维权法律意识等方面提出整改指导意见。10家企业负责人分别作了表态发言，承诺落实主体责任，确保问题按期整改到位。

徐俭强调，此次约谈的目的是共同营造安全放心的消费环境，提振消费信心，释放消费潜力；督导企业自觉诚信守法经营。被约谈企业要以问题为导向，认真查找不足，明确整改时限，细化整改措施，将问题整改到位。企业要进一步完善消费维权机制，加强员工教育培训，积极参加“3.15”等大型消费维权活动，广泛宣传企业维权途径，提高服务品质和效率，提升消费者满意度。

相关区（县）局和市局消保科、价监科负责人参加了约谈。