浙江温岭大力推进放心消费创建
时间:2021-09-06 文章来源:国家市场监督管理总局 作者:佚名
“衣食住行,维系万家;柴米油盐,关乎大局。”近年来,浙江省温岭市大力推进放心消费创建。目前,以消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心等为主要内容的放心消费创建活动正在全市火热开展。
温岭市通过鼓励线下实体经营者推行“无理由退换”服务、向村居(社区)延伸设立消费维权服务站点、开展消费者暗访式体验评价等,提高经营者诚信度,提升消费者满意度。截至8月31日,该市已培育放心消费单位3844家,其中无理由退换货单位1291家、放心工厂569家,建成放心消费商圈3个,放心消费创建总体指标位居全省前列。
温岭市市场监管局着力打通制约消费潜力释放的堵点,让消费者敢于消费、放心消费。该局坚持有诉必应、有案必查,开展了“亮剑2021—春雷”专项执法行动,对价格欺诈、违规涨价等违法行为重拳出击,立案查处价格违法案件153件。今年1月至8月,该局处理各类投诉举报3981件,办理率达100%,累计查处各类违法违规案件1738件。
通过一手抓培育引导、一手抓规范整治,温岭市借力放心消费创建为经济社会发展注入强大动力。今年,台州市市场监管局委托浙江工商大学统计研究所对9个县(市、区)放心消费创建情况进行评测,结果显示,温岭市放心消费指数位列榜首。
原文链接:http://www.samr.gov.cn/xw/df/202109/t20210906_334425.html
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